Suivez vos collaborateurs en temps réel
Magellan est une solution de géolocalisation de véhicules.
Magellan Tracking Solutions, c’est bien plus qu’un simple système de tracking GPS : c’est un outil de gestion de flotte de véhicules. En effet, le logiciel vous offre une vision globale du parc automobile. Suivez vos collaborateurs afin d’améliorer votre service client, de réduire vos coûts et d’accroître votre compétitivité.
Suivez vos collaborateurs d’une nouvelle façon avec Magellan Tracking Solutions
Traçabilité des interventions
Avant tout, vous pouvez analyser les données de votre flotte de véhicules grâce au reporting. Recevez notamment des informations sur les heures de début et de fin de prestation, la durée des déplacements, la vitesse moyenne, le nombre de kilomètres parcourus, etc. La traçabilité des interventions est un gage de qualité pour le client. En effet, les rapports peuvent être utiles en cas de litige car vous apportez la preuve de la présence de vos salariés sur les lieux.
Traçabilité des interventions
Avant tout, vous pouvez analyser les données de votre flotte de véhicules grâce au reporting. Recevez notamment des informations sur les heures de début et de fin de prestation, la durée des déplacements, la vitesse moyenne, le nombre de kilomètres parcourus, etc. La traçabilité des interventions est un gage de qualité pour le client. En effet, les rapports peuvent être utiles en cas de litige car vous apportez la preuve de la présence de vos salariés sur les lieux.
Réactivité des techniciens
Vos équipes sont toute la journée sur les routes et enchaînent les prestations chez différents clients. Grâce à la géolocalisation de véhicules, dès qu’un client émet une demande urgente, vous pouvez déterminer le collaborateur le plus proche. Autrement dit, il se rendra rapidement sur le lieu d’intervention. Dès lors, vous pouver aisément communiquer le délai dans lequel l’agent sera sur place grâce au suivi en temps réel.
Éco-conduite
Analysez le comportement de conduite de vos agents afin d’augmenter la durée de vie de vos véhicules. D’ailleurs, vous effectuerez des économises sur les coûts de carburant, les excès de vitesse et freinages brusques sont également identifiés.
Suivez vos collaborateurs
Soyez, par exemple, averti lorsqu’un technicien arrive chez un client ou quitte cette adresse une fois la prestation effectuée. Suivez ainsi vos collaborateurs grâce aux notifications et aux points d’intérêt.
Protection contre le vol de machines
Vos équipes sont toute la journée sur les routes et enchaînent les prestations chez différents clients. Grâce à la géolocalisation de véhicules, dès qu’un client émet une demande urgente, vous pouvez déterminer le collaborateur le plus proche. Autrement dit, il se rendra rapidement sur le lieu d’intervention. Dès lors, vous pouver aisément communiquer le délai dans lequel l’agent sera sur place grâce au suivi en temps réel.
Éco-conduite
Analysez le comportement de conduite de vos agents afin d’augmenter la durée de vie de vos véhicules. D’ailleurs, vous effectuerez des économises sur les coûts de carburant, les excès de vitesse et freinages brusques sont également identifiés.
Facturation de vos clients
Soyez, par exemple, averti lorsqu’un technicien arrive chez un client ou quitte cette adresse une fois la prestation effectuée. Suivez ainsi vos collaborateurs grâce aux notifications et aux points d’intérêt.
Suivez vos collaborateurs de manière efficace et intuitive
Découvrez comment Magellan Tracking Solutions peut vous y aider, nos solutions sont disponibles à partir d’un seul véhicule
FAQ
Pas encore convaincu ? Consultez les réponses à notre FAQ ou contactez-nous directement par téléphone au 081 98 09 51 ou par mail à l’adresse info@magellan.be.
Comment se déroule l'installation d'un traceur GPS ?
Si vous avez choisi un modèle sans installation, nous vous enverrons les traceurs à placer vous-même dans vos véhicules. Pour les modèles avec installation, celle-ci se fait dans un garage agréé si votre flotte ne comporte qu’un ou deux véhicules. À partir de 3 véhicules, nous effectuons l’installation sur site.
Pourquoi un abonnement ?
Chaque traceur GPS possède sa propre carte SIM et utilise les réseaux cellulaires mobiles afin d’envoyer sa localisation à nos serveurs. Magellan prend en charge les coûts de communication et ne vous facturons qu’un abonnement. L’abonnement vous donne également accès à notre application Web qui vous permet de visualiser l’emplacement de vos véhicules en temps réel, ainsi qu’aux fonctionnalités. L’abonnement est renouvelé automatiquement mais peut être annulé à tout moment avant son échéance afin qu’il ne soit plus reconduit.
Comment est-ce que le traceur GPS communique avec vos serveurs ?
Chaque traceur intègre un modem et nous installons une carte SIM avec un abonnement 4G auprès d’un opérateur de téléphonie mobile. Par défaut, il s’agit d’un abonnement Proximus mais il est également possible d’opter pour une carte SIM conçue pour se connecter à deux réseaux (Proximus et Orange). Cette information doit nous être communiquée lors de l’achat, étant donné que la carte SIM incluse dans le traceur sera différente.
Que se passe-t-il en cas de problème ?
Si vous rencontrez un souci avec un de nos traceurs ou avec nos applications Web ou mobile, notre équipe est disponible durant les heures de bureau par téléphone au 081 98 09 51 et par courriel à l’adresse support@magellan.be. Nous sommes une entreprise à taille humaine située près de Namur et nos bureaux sont également toujours ouverts si vous souhaitez nous rencontrer pour discuter de vos projets.
Comment se passe la mise en route du logiciel Magellan ?
Le logiciel est déjà configuré lorsque vous recevez votre login de connexion et vous n’avez donc plus rien à faire. Vous pouvez malgré tout configurer des notifications, créer des points d’intérêts, renommer les véhicules suivant vos préférences, créer des accès pour vos collègues, etc.
