L’entreprise « Les WC Cabines Namurois » est spécialisée dans la location de sanitaires mobiles. Elle met à disposition des toilettes pratiques, urinoirs et lave-mains sur les chantiers et sites de manifestations en extérieur. Client depuis deux ans chez Magellan Tracking Solutions, Martin Hendrickx relate son expérience avec les traceurs GPS.

Martin Hendrickx, directeur de « Les WC Cabines Namurois »

Cela fait maintenant environ deux ans que nous avons installé les traceurs GPS Magellan sur nos camionnettes. J’arrive parfaitement à suivre mes véhicules depuis l’application, ce système de géolocalisation me permet de mieux organiser mes journées et de ne pas embêter mes chauffeurs au quotidien.

Comment avez-vous entendu parler de Magellan Tracking Solutions ?

J’en ai entendu parler par un ami. Il exerce dans le zoning Ecolys à Namur et possède deux ou trois camionnettes. À la suite de la visite d’un membre de votre équipe, il a fait installer des traceurs GPS Magellan sur ses véhicules. Il était plutôt content de votre entreprise et me l’a donc recommandé.

Quelles sont les raisons qui vous ont poussé à démarrer ce projet ?

Je souhaitais implanter ce système au sein de ma société afin de pouvoir suivre mes chauffeurs, connaître leur emplacement en temps et en heure. L’avantage des balises GPS c’est que je peux facilement voir où ils se trouvent grâce à la plateforme. De cette manière, si j’ai quelque chose qui se rajoute au fil de la journée, je peux voir si c’est envisageable de leur demander de faire demi-tour ou d’ajouter une étape à leur tournée. Je peux également dire aux clients qui m’appellent pour une urgence s’il est possible d’intervenir tout de suite sans demander au chauffeur s’il est occupé. Grâce à la géolocalisation, je ne dois pas toujours embêter mes chauffeurs pour leur demander où ils se trouvent, ce qu’ils font actuellement et ce qu’il leur reste à faire. Quand des clients me téléphonent et me demandent si la camionnette arrive bientôt, je peux leur répondre rapidement en regardant où le véhicule se trouve sur la carte. C’est réellement une facilité pour moi, ça me permet d’organiser plus facilement les journées et de les modifier au fur et à mesure.

En utilisant les traceurs Magellan, pouvez-vous mesurer des gains de temps sur les tournées ? 

Oui vraiment, les traceurs GPS me font gagner du temps au quotidien. Par exemple, ça m’est déjà arrivé d’aller voir la tournée que la chauffeur avait fait la semaine précédente afin de pouvoir réorganiser la journée. On sait retracer les trajets via la plateforme, et c’est un gros avantage. Je peux voir tous les déplacements effectués avec mes véhicules. De semaine en semaine, certaines tournées sont récurrentes et je peux voir si aucun détour n’est effectué. L’historique des trajets me permet de gagner du temps dans l’organisation des journées car c’est plus visuel que de faire les tournées de tête.

Êtes-vous satisfait du contact que vous avez avec l’équipe de Magellan Tracking Solutions ?

J’ai eu une fois un souci, je leur ai téléphoné et ils ont réussi à le régler directement. Donc oui, je suis plutôt satisfait du contact avec l’équipe, ils sont réactifs lorsqu’un problème se présente.

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Consultez également le site web de notre client pour la location de toilettes autonomes.